> 44 000 ärenden
Sedan starten 2003 har vi hanterat mer är fyrtiofyratusen ärenden. Det visar systemets kvalitet och säkerhet, dvs. att det fungerar som det skall.
99,9% nöjda
Sedan 2008 systema- tisk uppföljning av klagomål. Resultat = <10 klagomål under 2008-2010. Nollvision är nog inte realistisk men målet är viktigt.
Jour 24/7
Mycket kostnads- effektivt jourupplägg som gynnar uppdragsgivaren. Hög servicegrad till rimlig kostnad.
Plug-n-play
Snabbast start-up på marknaden. Det tar oss bara 2 dagar att sätta upp ett nytt system där ni direkt får tillgång till backoffice med ärendehantering.
Alltid i toppform
Våra sköterskor orkar hålla engagemang och serviceförmåga på topp hela tiden. Vår bemanningsmodell innebär 2-3 dagar i veckan i Callcenter, övrig tid arbetar sköterskorna i annat vårdarbete.