2001

...etableras bolaget efter övertag av ett Internetbaserat projekt från ett farmaceutiskt företag i Göteborg. Inriktningen är förebyggande och individanpassade tjänster inom hälsovård. Målgrupp är medelstora och mindre företag i Göteborg och Stockholm. Tjänsterna präglas av hög tillgänglighet med effektiv användning av nätet i kommunikationen med kund/anställda. Tjänsten levereras genom egna sköterskor i samverkan med externa specialister inom olika medicinska områden.

2003

...etableras affärsområdet CallCenter med inriktning på sjukvårdsrådgivning och vårdplanering. Vår första uppdragsgivare är Cardif Försäkring (fd Pinnacle Insurance). Uppdraget är 24/7-service till deras sjukvårdsförsäkringskunder i Sverige.

2004

Vårdgivarnätverket byggs ut successivt till ett rikstäckande nätverk. Telia levererar anpassad Centrex-lösning för fast och mobil telefoni. IT-systemet CallMe utvecklas i nära samverkan och krav från uppdragsgivaren.

2007

CallCenter-tjänsten erbjuds nya målgrupper i pilotprojekt med Netdoktor.se, Sveriges Pensionärsförbund m fl.

2008

Rutin för systematisk uppföljning/rapportering av klagomål införs. Under året passeras 25000 hanterade ärenden i CallCenter.

2010

Under året passeras totalt 44 000 ärenden. Nya uppdrag fås där CallCenter är resursstöd/backup för joursamtal och rutiner för sjuk- & friskanmälan. Verksamheten fokuseras helt på CallCenter.